Datenschutz

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Zu den gesammelten Daten gehören:

• Wohnort: Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Stadt,

• E-Mail-Adresse: zur Kommunikation und Information,

• Telefonnummer: für Rückfragen, Terminvereinbarungen und Support.

Diese Daten werden ausschließlich für den angegebenen Zweck genutzt, beispielsweise zur Abwicklung von Bestellungen, der Kundenkommunikation oder der Bereitstellung von Dienstleistungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder der Kunde eingewilligt hat.

Die Daten werden schriftlich auf Papier festgehalten und gemäß den gesetzlichen Vorgaben sicher verwahrt. Nach Ablauf der vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen oder sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, erfolgt eine sichere Vernichtung der Unterlagen durch fachgerechtes Schreddern.

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Alle Daten werden geschützt vor unbefugtem Zugriff gespeichert und behandelt.

Verwendungszweck der Kundendaten

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu den folgenden Zwecken verwendet:

1. Kundenkommunikation

   • Kontaktaufnahme für Rückfragen, Terminvereinbarungen oder Informationen zu unseren Dienstleistungen.

2. Vertragsabwicklung

   • Bearbeitung und Durchführung von Aufträgen, Bestellungen oder anderen vertraglich vereinbarten Leistungen.

3. Rechnungsstellung und Buchhaltung

   • Erstellung von Rechnungen und Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. im Rahmen der steuerlichen Dokumentation.

4. Service und Support

   • Bereitstellung von Informationen oder Unterstützung bei Anfragen.

5. Rechtliche Anforderungen

   • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzlich vorgeschriebene Zwecke.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

Rechtliche Grundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der erhobenen Kundendaten erfolgt ausschließlich auf der Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze. Je nach Zweck basiert die Verarbeitung auf einer der folgenden rechtlichen Grundlagen:

1. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

   • Die Daten werden verarbeitet, wenn der Kunde ausdrücklich seine Zustimmung erteilt hat, z. B. für Marketingzwecke oder die Kontaktaufnahme.

2. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

   • Die Datenverarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag mit dem Kunden zu erfüllen, z. B. bei der Durchführung von Dienstleistungen oder der Rechnungsstellung.

3. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

   • Daten werden verarbeitet, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten oder Meldepflichten.

4. Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

   • In bestimmten Fällen verarbeiten wir Daten, um berechtigte Interessen des Unternehmens zu wahren, z. B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen oder zur Kundenbetreuung, sofern die Interessen oder Rechte des Kunden nicht überwiegen.

Alle Daten werden im Rahmen dieser rechtlichen Grundlagen sicher und transparent verarbeitet.

Speicherdauer der Daten
Die Kundendaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist. Konkret:

• Daten, die für die Vertragserfüllung benötigt werden, werden während der Vertragslaufzeit gespeichert.

• Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen (z. B. steuerliche Unterlagen), werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben für 6 bis 10 Jahre aufbewahrt.

Löschung der Daten
Nach Ablauf der Speicherfristen oder sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, erfolgt eine sichere Löschung:

• Papierunterlagen: Werden fachgerecht durch Schreddern vernichtet.

• Elektronische Daten: Werden durch sichere Datenlöschverfahren entfernt, sodass eine Wiederherstellung ausgeschlossen ist.

Rechte der Betroffenen
Kunden haben gemäß der DSGVO folgende Rechte bezüglich ihrer Daten:

1. Auskunftsrecht

   • Einsicht in die gespeicherten personenbezogenen Daten und Informationen zur Verarbeitung.

2. Recht auf Berichtigung

   • Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.

3. Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")

   • Löschung der Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

   • Einschränkung der Verarbeitung, z. B. wenn die Daten nicht korrekt sind oder ein Widerspruch geprüft wird.

5. Recht auf Datenübertragbarkeit

   • Herausgabe der Daten in einem strukturierten, gängigen Format zur Übertragung an Dritte.

6. Widerspruchsrecht

   • Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten, insbesondere bei direktem Marketing oder bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen.

7. Beschwerderecht

   • Möglichkeit, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen, wenn der Kunde der Ansicht ist, dass seine Rechte verletzt wurden.  

Maßnahmen zum Schutz der Daten
Zum Schutz der personenbezogenen Daten setzen wir umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen ein:

1. Physischer Schutz

   • Schriftliche Unterlagen werden sicher aufbewahrt, z. B. in verschlossenen Schränken oder Räumen mit Zugangsbeschränkungen.

2. Technische Sicherheitsmaßnahmen

   • Einsatz von Verschlüsselungstechnologien (z. B. bei der elektronischen Datenübertragung).

   • Verwendung von Firewalls und Virenschutzprogrammen, um unbefugte Zugriffe auf elektronische Systeme zu verhindern.

   • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Backups, um Datenverlust oder -manipulation vorzubeugen.

3. Organisatorische Maßnahmen

   • Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit sensiblen Daten.

   • Zugriffsbeschränkungen: Nur autorisierte Personen haben Zugriff auf die Daten.

Weitergabe an Dritte
Die Weitergabe der personenbezogenen Daten erfolgt nur unter folgenden Bedingungen:

1. Mit Einwilligung des Kunden

   • Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

   • Weitergabe an Behörden oder öffentliche Stellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Finanzbehörden).

3. Beauftragung von Dienstleistern

   • Daten können an externe Dienstleister weitergegeben werden, die uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben unterstützen (z. B. Buchhaltungsdienstleister, IT-Support).

   • Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für den beauftragten Zweck zu verwenden.

4. Keine Weitergabe zu Marketingzwecken

   • Kundendaten werden niemals ohne Zustimmung für externe Marketingzwecke weitergegeben oder verkauft.

Die Sicherheit der Daten bleibt auch bei der Weitergabe oberste Priorität.  

Weitergabe von Daten an Dritte
Die Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich unter bestimmten Bedingungen:

1. Dienstleister

   • Kundendaten können an externe Dienstleister weitergegeben werden, die uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben unterstützen (z. B. Buchhaltungsbüros, IT-Support oder Zahlungsdienstleister).

   • Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für den beauftragten Zweck zu nutzen.

2. Behörden und gesetzliche Anforderungen

   • Daten werden an Behörden oder öffentliche Stellen weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. an Finanzämter oder Gerichte.

3. Kein Verkauf der Daten

   • Kundendaten werden weder verkauft noch ohne ausdrückliche Zustimmung für externe Marketingzwecke genutzt.

Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

1. Funktionalität sicherzustellen

   • Notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen der Website, z. B. die Speicherung von Einstellungen.

2. Nutzerverhalten zu analysieren

   • Analyse-Tools helfen uns, das Nutzungsverhalten besser zu verstehen und unsere Services zu verbessern.

3. Marketingzwecke zu erfüllen

   • Mit Tracking-Technologien können wir personalisierte Werbung anbieten.

Datenschutz bei Fotos und Videoaufnahmen

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten auch bei Fotos und Videoaufnahmen sehr ernst. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO.

Zweck der Aufnahmen
Fotos und Videos werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet:

1. Dokumentation von Veranstaltungen oder Tätigkeiten

   • Zur internen Verwendung oder zur Erinnerung an Aktivitäten.

2. Öffentlichkeitsarbeit und Marketing

   • Veröffentlichung auf unserer Website, in sozialen Medien oder in Printmedien zur Darstellung unserer Arbeit.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage:

1. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

   • Vor der Aufnahme oder Veröffentlichung wird die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Personen eingeholt.

2. Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

   • In bestimmten Fällen können Fotos und Videos für öffentliche Interessen oder berechtigte Zwecke verwendet werden, sofern die Rechte der betroffenen Personen nicht überwiegen.

Aufbewahrung und Löschung

• Aufnahmen werden nur so lange gespeichert, wie sie für die vorgesehenen Zwecke benötigt werden.

• Nach Wegfall des Verwendungszwecks oder auf Wunsch der betroffenen Person werden die Aufnahmen gelöscht.

Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben das Recht auf:

1. Auskunft: Welche Fotos und Videos von ihnen gespeichert wurden.

2. Widerspruch: Gegen die weitere Nutzung oder Veröffentlichung von Aufnahmen.

3. Löschung: Die Entfernung von veröffentlichten Aufnahmen, soweit keine berechtigten Interessen oder rechtliche Verpflichtungen entgegenstehen.

Hinweis zur Veröffentlichung
Vor der Veröffentlichung von Aufnahmen werden die betroffenen Personen transparent informiert, wo und wie die Bilder oder Videos verwendet werden.

Einwilligung und Kontrolle

• Nutzer können der Verwendung von Cookies zustimmen oder diese ablehnen.

• Über die Browsereinstellungen ist es jederzeit möglich, Cookies zu deaktivieren oder bereits gespeicherte Cookies zu löschen.

Internationale Datentransfers
Eine Übertragung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt nur, wenn:

1. Ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist

   • Dies geschieht z. B. durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder durch vertragliche Vereinbarungen (Standardvertragsklauseln).

2. Eine ausdrückliche Zustimmung des Kunden vorliegt

   • Bei bestimmten Diensten kann eine Einwilligung erforderlich sein, wenn Daten an internationale Anbieter weitergegeben werden.

Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

1. Funktionalität sicherzustellen

   • Notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen der Website, z. B. die Speicherung von Einstellungen.

2. Nutzerverhalten zu analysieren

   • Analyse-Tools helfen uns, das Nutzungsverhalten besser zu verstehen und unsere Services zu verbessern.

3. Marketingzwecke zu erfüllen

   • Mit Tracking-Technologien können wir personalisierte Werbung anbieten.

Einwilligung und Kontrolle

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• Über die Browsereinstellungen ist es jederzeit möglich, Cookies zu deaktivieren oder bereits gespeicherte Cookies zu löschen.

Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität zu verbessern sowie um Daten zur Analyse und Optimierung zu erheben. Die Arten von Cookies umfassen:

1. Notwendige Cookies

   • Diese Cookies sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen der Website bereitzustellen (z. B. Speicherung von Login-Daten oder Warenkorb-Funktionen).

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   • Sie helfen uns, das Nutzerverhalten besser zu verstehen, um unsere Website und Dienstleistungen zu optimieren.

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   • Ermöglichen personalisierte Werbung basierend auf den Interessen der Nutzer.

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   • Ähnliche Technologien wie Pixel oder Skripte können verwendet werden, um Nutzerbewegungen auf der Website zu verfolgen.

Hinweise auf Opt-out-Möglichkeiten
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• Browsereinstellungen: Über die Einstellungen des Browsers können Nutzer Cookies deaktivieren oder bereits gespeicherte Cookies löschen.

• Externe Tools: Für personalisierte Werbung bieten Plattformen wie Google oder Facebook Opt-out-Möglichkeiten über deren Datenschutzoptionen.

Verantwortlicher
Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung der Daten ist:

Rheingau-Tattoo

Sarina Mailänder
Prälat-Werthmann-Str 2
06722-496394
sarinadr.tattoo@gmx.de

Anfragen zu Datenschutzbelangen, einschließlich der Ausübung Ihrer Rechte (z. B. Auskunft, Berichtigung, Löschung), können jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten gerichtet werden.